一、会议服务流程
2009-4-20 10:38:26 阅读数：
会前：
² 与会议主办方洽谈。
² 提供会议所需要的机票，车票，住宿酒店，会议场所，交通等信息。并制定完备的会议预案书给会议方。
² 派专人协助客户实地考察会议举办地的吃，住，会议场所，游，娱乐等相关方面的情况。
² 确定方案，签订合同，预付定金。
会中：
² 会议接待：专人负责机场，车站的礼仪，接站，公关等服务。提前在酒店，会议室摆放好欢迎条幅，欢迎牌，签到牌，指示牌等。
² 会议场所：专人到会议室检查条幅，灯光，音响，茶饮等。
² 会议住宿：房间楼层及房间号确认，询问是否有特殊要求。
² 会议餐饮：用餐时间，用餐标准及特殊客人（如回民）的确认。
² 会议旅游：旅游线路行程，用车，导游是否增加景点等确认。
² 会议娱乐：娱乐消费形式，消费标准，娱乐地点的确认。
² 会议服务：会议代表合影，为代表提供文秘服务及相关服务。
会后：
² 结帐：提供会议过程中的详细费用发生明细及说明，专人与客户进行核对并结帐。
² 资料：会议后的资料收集，根据客户要求制作会议通讯录或花名册。
² 会议礼品：为客户选取，提供富有地方特色的纪念礼品。
